职位概要: 
领导、规划,控制物业公司的经营管理工作,保证物业公司按照集团所确立的正确发展战略方向,稳定、持续发展。 
工作内容及职责: 
1、 正确把握和执行国家及有关部门的相关法律、法规政策; 
2、 根据集团的发展战略,制定物业公司的发展规划,经营方针,报总裁批准后执行; 
3、 根据集团年度运营目标,制定和执行物业公司年度经营目标、工作计划和费用预算等; 
4、 负责组织完善物业公司的管理制度和作业流程; 
5、 拟定物业公司的组织架构,审核人员编制,领导物业公司管理人员的招聘选拔、考核、激励工作; 
6、 审定物业公司预算内日常费用及业务开支,合理控制费用; 
7、 与政府及相关部门进行有效沟通,建立并保持良好的对外关系; 
8、 组织公司相关部门,积极配合项目销售工作; 
9、 采取巡查等工作方式,对物业公司各部门进行监督,对违规行为及时纠正; 
10、 根据集团公司制度,决定(或建议)对员工的奖惩; 
11、 通过社区文化活动开展,贴紧顾客关系; 
12、 处理或协助处理重大顾客投诉; 
13、 向开发商提供具有参考价值的信息,改善管理,促进销售,作为新开发物业提供帮助; 
14、 负责处理物业公司重大事件、突发事件; 
15、 完成总裁交办的其它任务。其他要求: 无 |